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Aufenthalts- und Reservierungsregeln

Aufenthaltsregeln

Wir bedanken uns dafür, dass Sie unser Hotel ausgewählt haben! Damit Ihr Aufenthalt maximal komfortabel ist, bitten wir Sie folgende Regeln zu befolgen.

1. Im preiswerten Hotel der Hotelkette «Millenium» gilt 12 Uhr (Tag - Ortszeit) als alleinige Verrechnungsstunde.

Als Zeit der Anreise ins Hotel «Millenium» gilt 14:00.

Die frühe Anreise (ab 00.00 bis 12.00) wird entsprechend der Preisliste bezahlt.

Die späte Abreise (ab 12.00 bis 24.00) wird entsprechend den nachfolgenden Bedingungen bezahlt:

- nicht mehr als 6 Stunden nach der Verrechnungsstunde – stundenweise Entlohnung;

- von 6 bis 12 Stunden nach der Verrechnungsstunde – Zahlung für 12 Stunden entsprechend der Preisliste;

- von 12 bis 24 Stunden nach der Verrechnungsstunde – Zahlung für den vollen Tag.

 

Eine frühe Anreise ist möglich am Tag der Anreise bei Vorhandensein von freien Zimmern. Die frühe Anreise wird zur Zeit der Reservierung angegeben und unbedingt mit dem Administrator abgesprochen.

Späte Anreise. Falls Sie in das Hotel später der vorher abgesprochenen Zeit angereist sind, so ist der Administrator über diese Tatsache in Kenntnis zu setzen. Die maximale Zeit bei der Ihre Reservierung des Zimmers bestehend bleibt beträgt 24 Stunden.

Frühe Abreise. Falls Sie vorzeitig das Zimmer des Hotels im Zusammenhang mit einer unvorhergesehenen Situation verlassen müssen, so wird das Geld in vollem Umfang rückerstattet. Bei einer vorzeitigen Abreise ohne einen gewichtigen Grund wird nur die Hälfte des bezahlten Betrages rückerstattet.

Eine späte Abreise ist möglich, falls das entsprechende Zimmer für den laufenden Tag nicht reserviert ist. Eine späte Abreise muss unbedingt mit dem Administrator abgesprochen werden.

2. Das Zimmer steht zur Verfügung des Gastes nur falls es vollkommen bezahlt ist und bei Vorlage des Ausweises (+ Geburtsurkunde für die Gäste, die junger als 14 Jahre sind).

3. Die Zahlung für den Aufenthalt und zusätzliche Dienstleistungen erfolgt bar oder mittels Überweisung in Rubel der RF.

4. Die Verwaltung trägt keine Verantwortung für den Verlust von Wertsachen des Gastes, falls diese im Zimmer ohne Aufsicht liegen bleiben. Es wird empfohlen alle Wertsachen in dafür vorgesehenen individuellen Fächern mit Schloss, die in jedem Zimmer vorhanden sind, aufzubewahren. Die Wertsachen können auch für die Zeit des Aufenthaltes im Safe beim Administrator aufbewahrt werden (gegen Mehrberechnung).

5. Der Gast ist verpflichtet:

- die im Hotel geltenden Aufenthaltsregeln zu befolgen;

- keinen Schmutz zu machen;

- streng die Feuerschutzbestimmungen zu befolgen;

- beim Verlassen des Zimmers die Wasserhähne und Fenster zu schließen,  das Licht und den Fernseher auszuschalten;

- den Schaden zu ersetzen, falls er am Verlust oder Beschädigung des Besitztums des Hotels schuld ist;

- rechtzeitig und in vollem Umfang alle durch das Hotel geleisteten Dienste zu entschädigen.

6. Auf dem Territorium der Hotels «Beim Bahnhof », «Beim Busbahnhof», «Im Zentrum» ist es verboten:

- ZU RAUCHEN! Durch die Verwaltung der Hotels ist eine Strafe für das Rauchen in den Hotelräumen vorgesehen;

- Alkohol zu trinken;

- den Schlüssel des Gastes an Fremde weiterzugeben;

- Fremde allein im Zimmer des Gastes zu lassen;

- im Zimmer sperrige, feuergefährliche, explosive, toxische, narkotische Stoffe aufzubewahren;

- die Möbelstücke im Zimmer umzustellen, die Bettwäsche herauszutragen;

- die Ruhe der Gäste in den benachbarten Zimmern nach 23:00 Uhr (Ortszeit) zu stören.

7. Die Verwaltung des Hostels behält sich das Recht vor, im Zimmer des Gastes zusätzlich andere Geste unterzubringen           (unabhängig vom Geschlecht und Alter der Gäste aber entsprechend der Klasse des Zimmers), falls der Raum nicht vollständig reserviert ist.

8. Lassen Sie den Schlüssel immer beim Administrator, falls Sie das Territorium des Hotels verlassen, tragen Sie ihn nicht mit! Durch die Verwaltung der Hotels ist eine Strafe für den Verlust des Schlüssels vorgesehen.

9. Falls Sie die Küche benutzen, bitten wir Sie die übriggebliebenen Lebensmittel immer wegzuräumen.           Das Geschirr und anderes Küchenzubehör soll nach der Zubereitung des Essens immer sauber gehalten werden.    

10. Die Bettwäsche wird kostenlos gewährt. Die Handtücher sind gemäß der Preisliste zu bezahlen. Die Bettwäsche wird am fünften Tag des Aufenthalts ausgewechselt (oder auch früher auf Anfrage und gegen Mehrberechnung) ausgetauscht.

11. Solche Gäste, die sich im Alkoholrausch befinden und die gegen die Aufenthaltsregeln verstoßen, werden aus dem Hotel ausgewiesen.

 

Reservierungsregeln

1. Um ein Zimmer im Hotel «Millenium» zu reservieren, müssen Sie entweder auf unserer Webseite ein entsprechendes Formular ausfüllen oder eine Anfrage an uns per E-Mail schicken oder unsere Reservierungsabteilung anrufen        .

2. Bei einer Reservierung müssen Sie folgendes angeben: Familienname und Vorname; Anzahl der anreisenden Personen; Datum und Zeit der An- und Abreise; Zimmerklasse; Zahlungsform; Kontaktinformation (Telefonnummer, E-Mail-Adresse).

3. Falls aus irgendwelchen Gründen eine sofortige  Bestätigung der Reservierung nicht möglich ist, wird sich der Manager für Reservierung mit Ihnen baldmöglichst (innerhalb von 24 Stunden nach der Anfrage) in Verbindung setzen.

4. Falls der Gast nicht rechtzeitig  angereist ist oder er zahlt für sein Zimmer nicht zeitgemäß (in beiden Fällen ist Verspätung gemäß der Reservierung gemeint), so garantiert das Hotel nicht, dass der Gast im Zimmer der vorherabgesprochenen Klasse untergebracht wird, aber er kann in ein anderes freies Zimmer kommen (der Aufenthalt wird endsprechend neuberechnet).

5. Bei einer mehr als 24 Stunden Verspätung ist das Hotel berechtigt die Reservierung des Gastes zu annullieren, wenn dabei noch freie Zimmer bleiben kann der Gast sich eins davon aussuchen.

6. Die Reservierung zählt als gesichert, falls der Kunde eine Vorauszahlung geleistet hat. Die Vorauszahlung ist es möglich mit Bargeld oder mittels Überweisung zu machen.                                

7. Eine Annullierung der Reservierung kann nicht früher als 24 Stunden vor eingeplantem Anreisedatum erfolgen.

8. Eine Annullierung der Reservierung ist nur in dem Fall gültig, falls sie in Form einer schriftlichen Mitteilung gemacht wurde und das Hotels deren Erhalt bestätigt hat. Wenn der Gast zur Zeit der Annullierung schon im Hotel untergebracht ist, so kann diese (Annullierung der Reservierung) mittels schriftlicher Erklärung erfolgen.                     

Bei einer rechtzeitigen Annullierung der Reservierung wird die Vorauszahlung für den Aufenthalt vollständig rückerstattet.  

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